After-sales Navigator: Il futuro del post vendita è nell’estensione del business, nella customer experience e nell’organizzazione

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Quintegia ha presentato, in occasione di Service Day, la prima edizione dello studio “After-sales Navigator: Presente e futuro del post vendita per le concessionarie”, che esplora nel dettaglio l’importanza crescente del post vendita per le concessionarie automobilistiche allo scopo di fornire loro un quadro dettagliato delle opportunità e dei temi più rilevanti. Lo studio prende…

Elettrificazione in Italia: Tra Sfide e Progressi Verso il 2030 

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L’Italia si muove con determinazione verso un futuro più sostenibile, ma il cammino verso l’elettrificazione affronta ostacoli significativi. Secondo l’ultimo Italy Progress Index di Quintegia, il nostro paese avanza verso l’obiettivo del 2030 con una marcia moderata che evidenzia un ritardo notevole. Il Piano Nazionale Integrato per l’Energia e il Clima (PNIEC) stabilisce l’ambizioso target…

Quintegia presenta il primo studio sui criteri ESG in concessionaria

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Nelle concessionarie italiane attenzione alla sostenibilità, ma manca una pianificazione integrata con obiettivi chiari. Il 66% delle concessionarie in Italia si approvvigiona di energia sostenibile e/o autoprodotta da fonti rinnovabili.  Nel 21% dei casi sono stati individuati traguardi ambientali da raggiungere che vengono monitorati tramite KPI puntuali, dunque, solo questa quota è preparata e più…